Politique de remboursement

RETOURS

On accepte les retours dans les 30 jours suivant la livraison. Les articles doivent être non portés, non lavés et dans leur état d'origine, étiquettes attachées. Les articles en solde sont vendus tels quels. Les bas ne peuvent être ni retournés, ni échangés, ni remboursés.

Comment retourner
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CANADA ET ÉTATS-UNIS
Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la livraison. Ils sont gratuits : une étiquette prépayée vous sera fournie.

RESTE DU MONDE
Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la livraison. Le renvoi vers notre entrepôt au Canada est organisé et payé par vous ; aucune étiquette prépayée n'est fournie. On recommande un service avec suivi, car seuls les articles qui nous parviennent peuvent être remboursés.

Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement d'origine dans les 5 à 7 jours ouvrables suivant la réception de l'article. Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables.

Questions : info@innerselfrunning.com

ÉCHANGES

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ARTICLES DÉFECTUEUX OU ERRONÉS

Si vous avez reçu un article endommagé ou erroné, écrivez-nous à info@innerselfrunning.com dans les 7 jours suivant la livraison. Joignez votre numéro de commande et une photo. On prend en charge les frais de retour et on vous envoie un remplacement ou on vous rembourse au complet.